Fitlyze (bêta) Version : 3.0 Publiée le : 10 août 2026 Date d'entrée en vigueur : 10 août 2026 Dernière révision : 10 août 2026 Remplace : la version 2.0 (6 juillet 2026)
La présente Politique de marketing explique comment DerMo Technologies Inc. (faisant affaire sous le nom de Fitlyze) (« Fitlyze », « nous », « notre », « nos ») traite les communications de marketing liées à notre site Web et à notre application Web progressive (le « Service »). Il s'agit d'un avis qui complète notre Politique de confidentialité — ce n'est pas un contrat que vous devez « accepter ». Vos choix précis se font au moyen des options de consentement décrites ci-dessous. L'utilisation des témoins et des technologies similaires est décrite dans notre Politique sur les témoins distincte.
1. Deux types de messages
- Messages transactionnels et de service — confirmation de compte, réinitialisation de mot de passe, avis de sécurité et de documents juridiques, et messages de facturation : rappels de fin d'essai, le rappel avant prélèvement que nous envoyons avant la fin de toute période gratuite ou promotionnelle de plus de 31 jours, avis de renouvellement, reçus, avis de modification de prix, avertissements d'échec de paiement et confirmations d'annulation. Ce ne sont pas des messages de marketing; ils sont nécessaires à l'exploitation de votre compte et de votre abonnement et ne peuvent pas être refusés tant que vous avez un compte. Le désabonnement du marketing ne les interrompt jamais — et ne nous empêche jamais de vous avertir avant un prélèvement.
- Messages de marketing — nouvelles, mises à jour de fonctionnalités, conseils et offres ou rabais promotionnels. Ils sont facultatifs et ne sont envoyés qu'avec votre consentement.
La distinction est importante : un message vous informant que vous êtes sur le point d'être débité est un message de service que nous sommes tenus d'envoyer. Un message vous invitant à acheter davantage est du marketing et exige votre consentement.
2. Le marketing est sur consentement explicite (opt-in)
Nous n'envoyons des courriels de marketing qu'avec votre consentement exprès préalable, conformément à la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP), à la loi américaine CAN-SPAM et aux règles applicables de l'UE et de la Suisse. Notre approche fondée sur le consentement (opt-in) va au-delà de ce qu'exige la loi CAN-SPAM (qui permet le marketing jusqu'à ce que vous vous désabonniez). Le consentement est donné au moyen d'une case distincte, facultative et décochée (à l'inscription ou dans vos paramètres) — il n'est jamais requis pour utiliser le Service, et nous ne précochons jamais la case.
3. Comment nous envoyons le marketing, et comment l'arrêter
- Nous utilisons un fournisseur tiers de livraison de courriels; le fournisseur actuel et son emplacement figurent dans notre Liste des sous-traitants et fournisseurs de services (disponible dans la section Références de la page des ententes d'utilisateur, tant lors de l'inscription qu'en tout temps par la suite).
- Chaque courriel de marketing nous identifie comme expéditeur (DerMo Technologies Inc., faisant affaire sous le nom de Fitlyze, avec nos coordonnées) et comprend un lien de désabonnement en un clic qui n'exige pas de connexion.
- Nous donnons suite aux demandes de désabonnement sans délai (au plus tard dans les 10 jours ouvrables) et sans frais. Vous pouvez aussi retirer votre consentement en tout temps en écrivant à privacy@fitlyze.app (objet : « Marketing Unsubscribe »).
- Le retrait du consentement au marketing n'affecte pas les messages transactionnels ou de service.
- Nous ne vendons pas votre adresse courriel et ne la communiquons pas à des tiers pour leur propre marketing.
4. Mesure de nos communications
Nous pouvons utiliser notre fournisseur d'analytique (nommé dans notre Liste des sous-traitants et fournisseurs de services) pour comprendre, de façon agrégée, la performance de nos messages et de nos fonctionnalités (voir notre Politique sur les témoins pour le fonctionnement de l'analytique et vos choix). Nous ne l'utilisons pas pour bâtir des profils publicitaires, et nous ne vendons pas vos données.
5. Modifications de la présente Politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique. En cas de changement important, nous vous aviserons par avis dans l'application ou par courriel et, lorsque requis, nous demanderons votre consentement. La date d'entrée en vigueur ci-dessus indique quand la version actuelle a pris effet.
6. Nous joindre
DerMo Technologies Inc. (faisant affaire sous le nom de Fitlyze) 2300 Yonge Street, bureau 1600, Toronto (Ontario) M4P 1E4, Canada privacy@fitlyze.app